Ascendum Service Center: Veja o nosso novo vídeo

17 de março de 2026

A Ascendum lançou um novo vídeo que apresenta o Ascendum Service Center, concebido para centralizar todo o suporte de Serviço da Ascendum e reforçar a expertise da empresa nesta área.

Criado para antecipar as necessidades dos clientes e otimizar as operações de serviço, o Ascendum Service Center reúne a conectividade das máquinas, o histórico de serviço e a experiência das equipas Ascendum numa estrutura centralizada.

👉 Veja o vídeo:

Como destacado no vídeo, o Ascendum Service Center permite à Ascendum:

• Reunir toda a informação sobre as máquinas dos clientes, incluindo o seu histórico completo de serviço e dados operacionais
• Prestar apoio através de Service Advisors certificados, prontos para assistir os clientes e ajudar a manter as suas operações em movimento
• Aceder a dados em tempo real das máquinas conectadas, permitindo às equipas antecipar necessidades e apoiar as operações de forma mais eficiente
• Coordenar decisões e ações de serviço, garantindo respostas mais rápidas e ágeis
• Mobilizar unidades móveis e técnicos de serviço altamente qualificados, levando a expertise diretamente às operações dos clientes

Já implementado em Portugal, Espanha e Áustria, o Ascendum Service Center reflete o compromisso da Ascendum em prestar um serviço proativo, assegurando proximidade, agilidade e consistência em cada interação com os seus clientes.